Как создать приложение для такси

Введение

С ускорением процесса технического развития общества многие привычные процедуры и действия теперь производятся по-другому. Если раньше для вызова такси необходимо было позвонить по телефону, то теперь в большинстве случаев практикуется вызов такси через мобильное приложение. 

Как правило, такой способ гораздо удобнее и быстрее. Особенно если приложение оснащено техническими функциями, автоматизирующими местоположение, оплату и пр. Зачем необходимо такое приложение и как создать приложение для такси — расскажем в статье ниже. 

Преимущества разработки приложения для такси

Разработка мобильного приложения для такси имеет массу преимуществ как для владельца, так и для потребителя. Рассмотрим эти преимущества подробнее.

Снижение расходов владельца

Приложение помогает снизить затраты на штат диспетчеров или вовсе отказаться от него, затрат на телефонную связь, затрат на сотрудников для учета и ведения статистики и пр. Приложение позволяет заменить человека на компьютерный алгоритм. Также, если разработать бот технической поддержки, можно снизить затраты на специалистов техподдержки. 

Ускорение процесса

Обработка заявок, распределение между таксистами, сбор данных о поездках — ручной труд занимает определенное время. Автоматизация ускоряет процесс, поскольку все данные находятся в единой системе. Также, если в приложении есть возможность оплатить поездку, выбрать ближайшее такси, процесс поездки ускоряется и для пользователей. Например, такое возможно в сервисе заказа такси Uber.

Возможность выбора тарифов такси в приложении Uber

Более легкий контроль

Владельцу легче отследить, сколько поездок было у таксиста, какой маршрут был у него, статистику заказов в режиме реального времени. Это позволяет легче контролировать бизнес и делать его управляемым. Также это удобно для расчёта комиссии или заработной платы для водителей. Если в приложении разработано функция сбора отзывов о поездках, администратор может анализировать поведение водителя и в зависимости от отзывов контролировать качество сервиса. 

Удобный сервис для клиента

Клиент сразу же может увидеть рейтинг водителя, ближайшие автомобили такси на карте, стоимость поездки. Также прямо в приложении есть возможность оплатить ее. Весь функционал доступен в одном месте, что повышает удобство для 

пользователя. Также обеспечивается более быстрый доступ ко всей необходимой информации для пользователя без задействования диспетчера. 

Виды приложений

Для каждой системы такси разработка приложения разделена на 3 части: 

  1. Приложение для пользователей. Это непосредственно то приложение для заказа такси, которое предоставляет пользователю сервис услуги. Обычно разработка такого приложения может занять больше времени, поскольку в нем сосредоточено наибольшее количество функционала. 
  2. Приложение для водителей. Это рабочий инструмент, который позволяет отслеживать свой рейтинг, получать заказы и вести статистику по выполненной работе. Доступ к приложению водитель получает от администратора системы.
  3. Административное приложение. Это приложение для управления двумя системами, а также сбора и отслеживания данных по пользователям, водителям, поездкам и др. Через это приложение можно выдавать и ограничивать доступ водителям, собирать статистику для улучшения сервиса, а также осуществлять управление всем процессом.

Выбор операционной системы

При разработке такого приложения есть три варианта действий:

  1. Разработка на определенной операционной системе. Например, только на iOS или создать приложение такси для Android. Такое решение ограничивает пользователей, поскольку владельцы другой операционной системы не смогут взаимодействовать с сервисом. Выбирать этот вариант следует, только если целевая аудитория пользуется в подавляющем большинстве одной ОС или же на этапе теста рынка, где требуется протестировать спрос пользователей на услуги такси. 
  2. Разработка кроссплатформенного приложения. Это вариант создания приложения, которое способно работать сразу на двух и более операционных системах. Это выгодное решение, однако из-за того, что отсутствует подстройка под определенную ОС, в приложении могут быть трудности с использованием некоторых функций.
  3. Разработка отдельных версий под каждую операционную систему. Этот вариант является наиболее затратным как со стороны времени, так и по стоимости. К преимуществам подобного варианта можно отнести разработку функционала конкретно под возможности определенной операционной системы. Это позволяет снизить риск ошибок и некорректной работы приложения. 

Особенности разработки приложения для такси

Чтобы создать приложения для заказа такси, потребуется учесть некоторые особенности. Поговорим о них подробнее.

Необходимость интеграции с сервисами GPS

Для того, чтобы пользователь, водитель и администратор могли в режиме реального времени отслеживать передвижение автомобиля на карте, требуется разработать интеграцию с сервисами GPS. Такой функционал увеличит возможности и удобство приложения. Подобная функция есть в приложении «Яндекс.Такси».

Карта маршрута в приложении «Яндекс.Такси»

Необходимость подключения платежных систем

Для того, чтобы пользователь мог оплатить поездку прямо в приложении, необходимо интегрировать в него платежные сервисы. Такое решение повысит комфорт пользователя и позволит автоматизировать процесс оплаты. Например, такая функция возможна в Яндекс.Такси.

Выбор способа оплаты в приложении «Яндекс.Такси»

Процесс создания приложения для такси

Процесс разработки приложения для такси состоит из нескольких этапов:

  1. Сбор информации и аналитика. На данном этапе специалисты команды собирают все данные по проекту и требования заказчика. При необходимости проводятся внутренние исследования рынка для лучшего понимания специфики и востребованности проекта, а также того, как создать приложение для такси. 
  2. Проектирование технического задания. Разработка ТЗ — оптимальный вариант для команды разработки, чтобы зафиксировать необходимые требования к функционалу приложения, дизайну и другим параметрам. В зависимости от длины проекта техзадание может быть подробным или схематичным. 
  3. Создание дизайна. Перед непосредственной разработкой функционала приложения дизайнеры создают несколько вариантов дизайн-концепций на выбор заказчика. Клиент утверждает понравившийся вариант дизайна, после чего можно приступить к следующему этапу разработки. 
  4. Программирование. На этом этапе команда разработки осуществляет непосредственное создание функционала приложения для такси с помощью написания кода. В зависимости от операционной системы и способа разработки выбираются язык программирования и фреймворк. 
  5. Тестирование. Для комфортной работы приложения и безошибочного взаимодействия с пользователями приложение необходимо протестировать до его релиза. Тестирование проводится как вручную, так и с применением специальных программ.
  6. Релиз приложения. После завершения всех этапов разработки и тестирования приложение проходит модерацию в магазинах приложений и может быть доступно для скачивания. Команда разработки может сопровождать приложение и после его запуска для создания новых функций и технической поддержки. 

Сколько стоит разработка приложения такси

Отвечая на вопрос, сколько стоит разработка мобильного приложения для такси, отметим, что каждый проект по созданию приложения индивидуален. Поэтому стоимость рассчитывается, исходя из потребностей заказчика. Цены на разработку мобильного приложения стартуют от 1 млн рублей.

Выводы: как создать свой агрегатор такси

  1. Создание приложения для заказа такси — это сложный процесс, требующий задействования команды разработки из различных специалистов.
  2. Собственное приложение для такси позволяет автоматизировать процесс сбора заявок, взаимодействие таксиста и пользователя, оплату поездки, а также администрирования всей системы такси. 
  3. При разработке приложения для такси можно выделить следующие особенности:  необходимость интеграции GPS сервисов, необходимость интеграции платежных сервисов.